Как моя Кошка стала лидером Японской технологии качества
Как моя Кошка стала лидером Японской технологии качества
Пять “почему» помогающих найти узкое место и оптимизировать любой процесс
Почему я доверяю Японским машинам? Они зарекомендовали себя за долгие годы службы как, неломающиеся. Вот уже 70 лет, как маленькая азиатская страна без собственных ресурсов делает ставку на технологию качества. Теперь Японцы применяют стандартизированный подход, частью которого является умение задавать пять вопросов, и эффективно находить слабое место в любом процессе, будь то здоровье, поведение, технология заводского производства, или работа малого бизнеса.
Приведу личный пример. Мне на передержку попала Кошка, не приучена к лотку. Сдвинуть процесс с мёртвой точки помог Японский принцип задавания вопросов. Но разговаривать с бессловесным существом- не с руки. Мне пришлось переводить язык тела кошки на человеческий: хвост, характерное мяуканье, глаза, поведение в окружении других котов и так далее.
Я не этолог, просто коуч- психолог. Задумываться над причинами – моя работа. Вопросы конечно были ситуативные. Через две недели прекратились «метки» ковриков в комнате, и Кошка стала ходить на пеленку в туалете. При помощи пяти вопросов мы достигли первых успехов. Оказалось, что кошке тоже приятно знать где её чистый и ничем не пахнущий туалет.
Но пелёнка — это не песок. Я упорно продолжала исследовать по Японской системе. Наконец Кошка пошла в миску, куда я переместила пелёнку. Победа! Значит я смогу уезжать в путешествие, и нанимать помощника, которому не нужно постоянно мыть пол в туалете. Постепенные изменения давали возможность понять каждый этап поведения кошки, и что-то делать более осознанно, чем просто интуитивно и долго.
Ни зловредность, ни фаза Луны, а эмоциональное и физическое беспокойство, стремление обозначить свою территорию, и оградить себя от агрессивных соседей из другой комнаты, от моих доминирующих котов. Любое существо нуждается в прочных границах. Обычно это не физический забор, а внутренне чувство, порядок, знание «своё-чужое», присущее детям, взрослым, коллегам в бизнесе.
Благодаря Японской системе задавания пяти вопросов я узнала многое о поведении Кошек, создала хорошо- пахнущий уют в доме, и выросла над собой профессионально. Если вы затрудняетесь с решением любой проблемы, позвоните 1.714.713.3368, и мы выясним как понять любимца при помощи Японской системы Пяти Почему.
102 Views0